Maiuscole e minuscole in un indirizzo email

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Ne ho parlato diffusamente anche nel libro e ti sarà sicuramente capitato. Chiedi l’indirizzo email a qualcuno e questo qualcuno ti dice il suo indirizzo email seguito solitamente da “tutto minuscolo“.

Ha senso una cosa del genere? Cioè, serve veramente specificare se l’indirizzo email deve essere scritto facendo attenzione alle maiuscole e alle minuscole?

La risposta è semplice. No. Che tu scriva mario.rossi@ o Mario.Rossi@ e tutte le varianti del caso, non ha nessuna importanza.

Ma c’è qualcosa da sapere perché, dire semplicemente no non basta per dare un’informazione completa. Vediamo in dettaglio.

Si usano le maiuscole in un'email? Condividi il Tweet

Per ogni protocollo e funzione di internet sono stati stabiliti da un gruppo di esperti (vedi ietf.org) degli standard a cui tutti devono uniformarsi perché altrimenti le comunicazioni non funzionano. Questi standard definiscono anche come deve funzionare un server SMTP (se non sai cosa sia un server SMTP clicca sul link), che è quello che manda fisicamente la tua posta al destinatario.

La RFC5321 è quella che stabilisce come deve funzionare e che caratteristiche deve avere un server SMTP e dice testualmente

The local-part of a mailbox MUST BE treated as case sensitive. Therefore, SMTP implementations MUST take care to preserve the case of mailbox local-parts. In particular, for some hosts, the user “smith” is different from the user “Smith”. However, exploiting the case sensitivity of mailbox local-parts impedes interoperability and is discouraged. Mailbox domains follow normal DNS rules and are hence not case sensitive.

Che significa

La parte locale di un indirizzo email (quello cioè che c’è prima di @) deve essere trattato come sensibile a maiuscole e minuscole. In particolare, per alcuni server, l’utente “smith” è diverso dall’utente “Smith“. In ogni caso, l’utilizzo di maiuscole e minuscole rende difficile l’interoperabilità tra i server quindi è scoraggiato. Il dominio (quello che segue @) non è sensibile a maiuscole e minuscole.

In pratica lo standard dice che l’indirizzo email (non il dominio) può essere sensibile a maiuscole e minuscole e quindi qualche server di posta potrebbe tenere in conto questa raccomandazione, ma lo stesso standard scoraggia chiunque dal fare una simile implementazione, perché renderebbe difficoltose le comunicazioni e, in pratica, nessuno utilizza questa differenziazione.

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Anche a livello logico la cosa è abbastanza assurda. Se tutti usassero maiuscole e minuscole, vorrebbe dire che potrebbero esistere due account di posta identici ma differenziati solo da maiuscole e minuscole tipo mario.rossi@ e Mario.Rossi@, ma questo porterebbe a problemi incredibili perché basterebbe dimenticarsi una maiuscola si manderebbero email a persone sbagliate.

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Quindi, se qualcuno ti dice che il suo indirizzo email è scritto con maiuscole e minuscole, nel 99,99% dei casi non sa quello che sta dicendo perché dubito che conosca la RFC5321, molto probabilmente glielo ha detto qualcun altro, ma potrebbe, in un’ipotesi quasi impossibile, essere vero. Tu scrivi l’indirizzo sempre tutto in minuscolo e vedrai che arriverà lo stesso.

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