Enel Energia – Notifica confermare il rimborso

Questo Enel Energia – Notifica confermare il rimborso è l’oggetto di un’email che vuole che tu faccia qualcosa per avere dei soldi da Enel.

Di solito dopo questo oggetto si trova una data recente e un’orario ma è solo per cercare di trarti in inganno e farti credere che sia una comunicazione ufficiale.

Come al solito chi te la manda fa leva sul fatto che appena la gente legge ENEL o il nome di altre aziende a cui è collegato il pagamento di una bolletta, si mette subito in allarme ed è portata a leggere il contenuto dell’email.

Qui il mittente è contraffatto bene perché l’email arriva da Enel Energia noreply.enelenergia@enel.com che potrebbe anche essere un mittente plausibile oppure anche da Servizio Clienti servizionline.enelenergia@enel.com

Il contenuto dell’email è più o meno questo e possono cambiare le cifre o il riferimento.

Gentile Cliente,

ABBIAMO notato Che hai pagato la bolletta Nello Stesso tempo Due volte.
Importo : 75 euro
Riferimento : Enel-N258568
Per confermare il rimborso

Fare clic sul seguente link : https://www.enel.it/

Cordiali Saluti

Servizio Clienti Enel Energia

e te lo mostro anche come immagine per permetterti di riconoscere meglio l’email

Riferimento: Enel
email di phishing originale

Il trucco è sempre quello visto in passato in tutte le email di phishing che parlano di rimborsarti dei soldi. Ti dicono che siccome hai pagato una bolletta due volte – sempre che sia possibile e non vedo come – allora ti devono rimborsare 75 euro.

Supponendo sia plausibile, non c’è niente di male ma ci sono due elementi sospetti.

Il primo è che l’email è veramente scritta male. L’italiano potrebbe anche essere passabile – ma alcuni errori la vera ENEL non li farebbe – ma ABBIAMO scritto in maiuscolo, le maiuscole in praticamente ogni parola della prima frase, il fatto che prima si rivolgono a te in prima persona e poi all’infinito e, soprattutto, il fatto che devi cliccare su un link per confermare il rimborso, catalogano il tutto nel phishing più basico.

Leggi anche  POSTA CERTIFICATA: ENELENERGIA - EMISSIONE BOLLETTA PEC

Se infatti clicchi sul link non finisci su enel.it ma qui

Riferimento: Enel
URL fasullo

e capisci subito che si tratta di phishing. A questo url fasullo ti viene mostrato un falso sito di ENEL

falso sito phishing enel

Ovviamente ho inserito un’email e una password che mi sono inventato al momento – non mettere mai i tuoi dati reali! – e sono stato portato in un’altra pagina

falso sito phishing enel richiesta dati carta di credito

Qui capisci ancora più chiaramente che è un phishing perché

  1. se fai il login in un sito vuole dire che sei registrato quindi i tuoi dati li hanno già. Qui invece te li chiedono nuovamente.
  2. il rimborso con la carta di credito è possibile ma solo se tu hai pagato con la carta di credito. Se con ENEL hai la domiciliazione bancaria o hai pagato un bollettino postale, i soldi te li ridaranno in altro modo.
  3. se hai pagato con la carta di credito, chi ha incassato ha già tutti i tuoi dati anagrafici e anche quelli della carta di credito, quindi può fare un rimborso semplicemente avvisandoti e senza chiedere nulla.

Non sono andato avanti perché il disegno è sempre quello, e cioè di fregarti i dati della carta di credito per spendere un po’ dei tuoi soldi.

Massima attenzione sempre!

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