{"id":639,"date":"2017-04-19T07:59:21","date_gmt":"2017-04-19T05:59:21","guid":{"rendered":"https:\/\/www.tuttosullapostaelettronica.it\/blog\/?p=639"},"modified":"2021-07-12T10:56:15","modified_gmt":"2021-07-12T08:56:15","slug":"cosa-significa-relaying-denied","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.tuttosullapostaelettronica.it\/blog\/cosa-significa-relaying-denied\/","title":{"rendered":"Cosa significa Relaying Denied"},"content":{"rendered":"\n<p>Ti sar\u00e0 sicuramente successo di inviare un&#8217;email a qualcuno e di ricevere in risposta un email di errore che contiene la parole <strong>Relaying Denied<\/strong> e oggi vediamo cosa significa.<\/p>\n\n\n\n<p>Gli errori che potresti avere ricevuto qualche volta possono essere i seguenti:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>550 Relaying denied<\/li><li>550 Relay not permitted<\/li><li>550 Relaying not allowed<\/li><li>550 5.7.1 Unable to Relay<\/li><li>550 5.7.1 &lt;mario@dominio.it&gt;&#8230; Relaying denied<\/li><li>553 SMTP Relaying Denied<\/li><li>553 sorry, that domain isn&#8217;t in my list of allowed rcpthosts (#5.7.1)<\/li><li>554 &lt;mario@dominio.it&gt;: Relay access denied<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Cosa significa Relaying Denied o Relaying not allowed?<\/h2>\n\n\n\n<p>Quando tu invii un&#8217;email, <strong>questa viene mandata dal tuo computer al tuo server di posta in invio<\/strong>, o server SMTP, che \u00e8 quello che si occupa di inoltrarla al destinatario.<\/p>\n\n\n\n<p>Il tuo server SMTP pu\u00f2 essere quello che ti viene dato con la tua connessione internet &#8211; quindi Telecom, Tiscali, Fastweb, ecc. &#8211; oppure un SMTP esterno autenticato e con caratteristiche particolari che, in genere, si riassumono nel fatto che \u00e8 un SMTP molto pi\u00f9 affidabile, che ti fa arrivare le email a destinazione, che non \u00e8 in blacklist un giorno s\u00ec e uno no e che, magari, ti permette di inviare email illimitate in modo sicuro.<\/p>\n\n\n\n<p>Se hai Gmail usi il servizio SMTP di Gmail che \u00e8 eccellente, idem se usi Outlook.it o Yahoo, ma non posso dire altrettanto di Libero, Alice, Tiscali e via discorrendo. Il 99% dei problemi di recapito delle tue email sono dovute all&#8217;utilizzo di quesi servizi che non sono strutturati per essere affidabili come dovrebbero. La soluzione migliore \u00e8 di eliminare la casella su questi servizi e passare a Gmail come ho anche scritto in un articolo che spiega come passare da Alice a Gmail.<\/p>\n\n\n\n<p>Torniamo alla spiegazione dell&#8217;errore.<\/p>\n\n\n\n<p>Fondamentalmente <strong>Relay Access Denied sta a indicare che il tuo server SMTP non \u00e8 stato in grado di spedire la tua email al destinatario<\/strong>. Il motivo \u00e8 ovviamente da capire anche se, nel 90% dei casi, \u00e8 da ricercare in credenziali di autenticazione errate oppure nel fatto che non sei autorizzato a usare quel server di posta in invio.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"885\" height=\"239\" src=\"https:\/\/www.tuttosullapostaelettronica.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/relay-access-denied.png\" alt=\"Cosa succede nel caso di Relay Access Denied\" class=\"wp-image-5179\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/www.tuttosullapostaelettronica.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/relay-access-denied.png 885w, https:\/\/www.tuttosullapostaelettronica.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/relay-access-denied-300x81.png 300w, https:\/\/www.tuttosullapostaelettronica.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/relay-access-denied-768x207.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 885px) 100vw, 885px\" \/><figcaption>Cosa succede nel caso di Relay Access Denied<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>Tutti i server SMTP possono essere usati con autenticazione, cio\u00e8 inserendo un nome utente &#8211; di solito la tua email &#8211; e una password. Se questi sono sbagliati il server non potr\u00e0 spedire le tue email.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Molti dei server SMTP menzionati prima ti permettono di spedire email solo ed esclusivamente dal tuo indirizzo specifico sul servizio<\/strong>. Se la tua email \u00e8 <em>mario@tiscali.it<\/em> e hai una connessione Tiscali potrai spedire le tue email ma se hai anche un indirizzo email <em>mario@libero.it<\/em>, queste non potranno essere spedite usando il servizio SMTP di Tiscali.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Altri ancora permettono l&#8217;utilizzo del server SMTP solo se sei collegato a una linea di quel provider<\/strong>. Se hai una connessione con Telecom potrai usare il server SMTP di Alice senza problemi, ma se in quel momento non sei collegato con Telecom &#8211; perch\u00e9 hai un portatile e sei da un cliente per esempio che ha una connessione Fastweb &#8211; allora non potrai spedire le tue email.<\/p>\n\n\n\n<p>Capisci bene che questi sono problemi non indifferenti che possono limitare molto la tua capacit\u00e0 lavorativa e di solito l&#8217;errore che ti viene restituito \u00e8 appunto il Relay Access Denied.<\/p>\n\n\n\n<p>Tutti questi problemi si risolvono semplicemente utilizzando un server SMTP esterno, di terze parti, che non ha tutte queste limitazioni.<\/p>\n\n\n\n<p>Se le cause non sono quelle elencate, i motivi possono essere molteplici e non \u00e8 qui la sede per approfondirle perch\u00e9 si entrerebbe troppo nel tecnico.<\/p>\n\n\n\n<p>Il mio scopo \u00e8 solo quello di segnalarti che esistono questi tipi di errore in modo che tu, parlando con il tuo tecnico o chi ti segue a livello informatico, gli possa a tua volta passare le informazioni giuste per potere capire dove sta il problema.<\/p>\n\n\n\n<p>Perch\u00e9 questa \u00e8 la cosa pi\u00f9 importante a livello di comunicazione e al fine di risolvere il problema.<\/p>\n\n\n\n<p>Dire &#8220;non mi va la posta&#8221; non significa niente e non da alcun elemento utile per capire cosa sta succedendo, mentre dire &#8220;<em>non riesco a spedire la posta<\/em>&#8221; o &#8220;<em>mi torna un messaggio con relay access denied<\/em>&#8221; fa capire al tecnico, e anche a te, immediatamente dove il problema potrebbe essere.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Approfondimenti<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><a aria-label=\" (opens in a new tab)\" class=\"rank-math-link\" href=\"https:\/\/www.tuttosullapostaelettronica.it\/blog\/cosa-e-un-server-smtp\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">cos&#8217;\u00e8 un server SMTP<\/a><\/li><li><a aria-label=\"configurazione posta alice, fastweb, tiscali, ecc. (opens in a new tab)\" class=\"rank-math-link\" href=\"https:\/\/www.tuttosullapostaelettronica.it\/blog\/configurazione-posta-con-alice-libero-fastweb-gmail-outlook-virgilio-yahoo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">configurazione posta alice, fastweb, tiscali, ecc.<\/a><\/li><li><a aria-label=\"cos'\u00e8 una blacklist e come funziona (opens in a new tab)\" class=\"rank-math-link\" href=\"https:\/\/www.tuttosullapostaelettronica.it\/blog\/cosa-e-una-blacklist-come-controllarla-e-gestirla\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">cos&#8217;\u00e8 una blacklist e come funziona<\/a><\/li><li><a aria-label=\"come passare da Alice a Gmail (opens in a new tab)\" class=\"rank-math-link\" href=\"https:\/\/www.tuttosullapostaelettronica.it\/blog\/come-passare-da-alice-a-gmail\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">come passare da Alice a Gmail<\/a><\/li><li><a href=\"https:\/\/www.tuttosullapostaelettronica.it\/blog\/funziona-la-posta-elettronica\/\" target=\"_blank\" data-type=\"page\" data-id=\"395\" rel=\"noreferrer noopener\">come funziona la posta elettronica<\/a><\/li><\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ti sar\u00e0 sicuramente successo di inviare un&#8217;email a qualcuno e di ricevere in risposta un email di errore che contiene la parole Relaying Denied e oggi vediamo cosa significa. 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