![\"I](\"https:\/\/www.tuttosullapostaelettronica.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/messaggi-errore-email.png\" "\\"\\"")
<\/figure><\/div>\n\n\n\nUn problema pu\u00f2 sempre capitare nella spedizione di un’email e pu\u00f2 essere un problema tuo – indirizzo del destinatario sbagliato – o un problema dei vari server che interagiscono nel percorso dell’email da te al tuo destinatario. Magari il tuo server SMTP<\/a> ha dei problemi e non \u00e8 riuscito a spedire le email oppure la tua email \u00e8 stata rifiutata dal server del destinatario.<\/p>\n\n\n\n In sostanza pu\u00f2 essere un errore tuo, un errore del tuo server SMTP o un errore del server POP o IMAP<\/a> del destinatario.<\/p>\n\n\n\n Le cause di questi errori possono essere tante e non \u00e8 questo il luogo per spiegarle, ma in genere ti torna indietro sempre un messaggio di errore che ti spiega cosa \u00e8 successo. Se non tornasse tu saresti convinto che la spedizione \u00e8 andata a buon fine mentre cos\u00ec sei conscio che qualcosa non ha funzionato come doveva.<\/p>\n\n\n\n Vediamo quindi quali sono questi messaggi di errore e cosa significano, cos\u00ec anche tu saprai come comportarti.<\/p>\n\n\n\n In primo luogo il mittente<\/strong> dell’email che ti arriva quando c’\u00e8 un problema o un errore \u00e8 quasi sempre Mail Delivery Subsystem<\/strong> cos\u00ec puoi distinguerlo dagli altri oppure creare un filtro<\/a> che li inserisca in una specifica cartella o li evidenzi per poterli controllare e non perderseli.<\/p>\n\n\n\n Il corpo del messaggio contiene sempre una spiegazione di quello che \u00e8 successo. Tutti questi messaggi sono in genere in inglese perch\u00e9 vengono generati automaticamente dai server di posta in uscita e in entrata e rispettano degli standard specifici. Per\u00f2 i messaggi sono sempre quelli nel senso che, al netto di casi particolari, i messaggi di errore sono sempre quei 4 o 5 che si ripetono.<\/p>\n\n\n Significa che l’indirizzo email del destinatario \u00e8 stato scritto male. L’indirizzo email deve rispettare uno standard e se non lo rispetta questo \u00e8 il messaggio di errore. Se invece di mario@gmail.com<\/em> scrivi “mario@gmail<\/em>” questo \u00e8 il classico cosa di Bad recipient address syntax. la traduzione potrebbe essere “indirizzo email scritto male”.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n L’indirizzo mail a cui hai spedito la tua email non esiste. Attenzione perch\u00e9 su grossi provider di account di posta come Gmail o Outlook o Yahoo, se sbagli a scrivere l’indirizzo, pu\u00f2 essere che esista una casella di posta identica e quindi non ti torner\u00e0 un messaggio di errore ma la tua email verr\u00e0 spedita con successo. \u00c8 il classico messaggio che torna indietro quando la casella del destinatario \u00e8 piena e non pu\u00f2 pi\u00f9 accettare nuovi messaggi.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n Questo \u00e8 identico al precedente come significato ma si applica in quei casi dove il destinatario ha una casella di posta alla quale \u00e8 stato applicato un limite di spazio. Succede solitamente con i server di posta aziendali dove l’amministratore di sistema stabilisce che ogni casella ha un determinato limite e superato questo limite la ricezione di email si blocca perch\u00e9 la casella \u00e8 piena.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n \u00c8 un messaggio che vedi quando il tuo server SMTP ha provato a collegarsi al server di posta in entrata del destinatario ma non ci \u00e8 riuscito per un qualche problema.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n Conosciuto anche come Relay denied succede quando il server di posta in uscita non permette la spedizione dell’email per un problema. Su Relay not allowed ho scritto un articolo<\/a> che ne spiega i significato e come uscirne.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n Se ci sono dei problemi temporanei nella consegna del messaggio, il tuo server SMTP riprover\u00e0 pi\u00f9 volte a distanza di tempo finch\u00e9, arrivato a un certo punto senza successo, terminer\u00e0 le prove e non tenter\u00e0 pi\u00f9 la consegna.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n Dice semplicemente che il server – il tuo in uscita o quello del destinatario in entrata – ha classificato la tua email come spam e quindi non l’ha consegnata<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n Hai spedito un’email con un allegato<\/a> troppo grosso e il server del destinatario l’ha respinta. Ti consiglio di leggere la sezione che spiega come spedire documenti pesanti<\/a> per capire come fare in ogni occasione.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n Hai provato a spedire un allegato<\/a> in un formato non permesso. Se devi spedire un allegato tieni presente che universalmente sono accettati .zip, .pdf e le immagini nei vari formati. Se cerchi di spedire un file .exe per esempio o altri tipi di files, facilmente questi verranno respinti per sicurezza.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n Dove xx \u00e8 l’indirizzo IP del tuo server SMTP significa che molto probabilmente il tuo server SMTP \u00e8 finito in qualche blacklist<\/a> pubblica e quindi il server in entrata del destinatario lo ha notato e ha respinto il messaggio perch\u00e9 arrivava da quello specifico IP.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\nI messaggi di errore delle email<\/h2>\n\n\n\n
Bad recipient address syntax<\/h3>\n
Mailbox not found<\/h3>\n
Se devi spedire un’email a mario.rossi@gmail.com<\/em> e per sbaglio scrivi marioo<\/strong>.rossi@gmail.com<\/em> o mario.rossii<\/strong>@gmail.com<\/em>, potrebbe benissimo darsi che queste caselle esistano quindi non ti torner\u00e0 alcun errore ma semplicemente la tua email arriver\u00e0 alla persona sbagliata.
Questo \u00e8 proprio il caso in cui su quello specifico dominio, quella casella non esiste ed \u00e8 molto pi\u00f9 frequente con domini personalizzati.
Altre diciture possono essere Invalid mailbox<\/em><\/strong>, User unknown<\/em><\/strong>, Mailbox unavailable<\/em><\/strong> o Bad destination mailbox address<\/strong><\/em><\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\nMailbox full<\/em><\/strong><\/h3>\n
Mail quota exceeded<\/em><\/strong><\/h3>\n
Connection timed out<\/em><\/strong><\/h3>\n
Relay not allowed<\/h3>\n
Delivery time expired<\/h3>\n
This message was classified as SPAM and may not be delivered<\/h3>\n
Message too big<\/h3>\n
Disallowed attach type<\/h3>\n
Mail not accepted from blocked IP xx.xx.xx.xx<\/h3>\n
Invalid domain name syntax<\/h3>\n