{"id":2402,"date":"2018-02-17T08:30:04","date_gmt":"2018-02-17T07:30:04","guid":{"rendered":"https:\/\/www.tuttosullapostaelettronica.it\/blog\/?p=2402"},"modified":"2022-12-18T15:07:32","modified_gmt":"2022-12-18T14:07:32","slug":"non-ricevo-mail-su-gmail","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.tuttosullapostaelettronica.it\/blog\/non-ricevo-mail-su-gmail\/","title":{"rendered":"Non ricevo mail su Gmail"},"content":{"rendered":"\n

Non ricevo mail su Gmail fa parte della collana di articoli “Perch\u00e9 non ricevo mail” e comprender\u00e0 una serie di articoli focalizzati sui principali motivi per i quali non si ricevono email.<\/p>\n\n\n\n

\"Non<\/figure>\n\n\n\n

Non ricevo mail su Gmail riguarda in particolare il servizio di posta elettronica gratuita di Google, appunto Gmail di cui ho gi\u00e0 parlato diffusamente in pi\u00f9 occasioni.<\/p>\n\n\n\n

Quindi hai una casella mail su Gmail e tutto a un tratto ti sei accorto di non ricevere pi\u00f9 mail ma analizziamo meglio il problema.<\/p>\n\n\n\n

Come scoprire perch\u00e9 non ricevo mail su Gmail<\/h2>\n\n\n\n

Ci sono differenti situazioni possibili quando non ricevi mail su Gmail:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Non ricevi email in assoluto<\/strong><\/li>\n\n\n\n
  2. Non ricevi lo stesso quantitativo<\/strong> di email che sei abituato a ricevere quotidianamente<\/li>\n\n\n\n
  3. Non ricevi mail da un indirizzo<\/strong> specifico<\/li>\n\n\n\n
  4. Non ricevi mail da pi\u00f9 indirizzi<\/strong> circoscritti<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    1 – Non ricevo mail su Gmail da nessuno<\/h2>\n\n\n\n

    Questo \u00e8 il caso forse meno probabile, anche se pu\u00f2 succedere. Ecco come risolvere il problema a seconda di come tu controlli la posta su Gmail.<\/p>\n\n\n\n

      \n
    1. Controlli la posta con un client di posta elettronica<\/li>\n\n\n\n
    2. Controlli la posta su Gmail dalla webmail, cio\u00e8 dal browser.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

      Se usi un client di posta elettronica<\/h3>\n\n\n\n

      Verifica che la tua connessione a internet sia funzionante<\/strong> – questo lo vedi semplicemente navigando e verificando di poterlo fare tranquillamente – e che la connessione a Gmail si effettui correttamente<\/strong> ed eventualmente che errore ti da.<\/p>\n\n\n\n

      Dando per scontato che riesci a navigare, potrebbe essere che il tuo client di posta elettronica non riesca a collegarsi a Gmail e quindi, pur essendoci posta su Gmail, tu non riesca a scaricarla sul tuo computer.<\/p>\n\n\n\n

      Se \u00e8 questo il caso verifica che errore ti da il tuo client di posta<\/strong>. Non posso elencarli tutti qui e ora perch\u00e9 le possibilit\u00e0 sono infinite, ma in questo caso il problema \u00e8 facilmente risolvibile semplicemente andando su Gmail con il tuo browser dove troverai tutta la tua posta e potrai gestirla da l\u00ec senza problemi in attesa di verificare e risolvere il problema del tuo client di posta.<\/p>\n\n\n\n

      Se invece il tuo client di posta non ti da alcun errore, vai comunque su Gmail con il tuo browser e verifica che l\u00ec invece la posta ci sia. Sicuramente ci sar\u00e0 perch\u00e9 Gmail \u00e8 un sistema molto affidabile e potrebbe s\u00ec avere qualche problema ma di sicuro temporaneo. In tutti questi anni non mi mai assistito a un blocco totale di Gmail.<\/p>\n\n\n\n

      Comunque puoi verificare lo status di Gmail e di altri servizi Google dal link che trovi negli approfondimenti.<\/p>\n\n\n\n

      Se usi Gmail in webmail<\/h3>\n\n\n\n

      In questo caso potrebbe essere un problema temporaneo di Gmail – molto raro – oppure semplicemente in quel momento non hai nessuna email in ricezione.<\/p>\n\n\n\n

      Lo puoi verificare subito in due modi<\/p>\n\n\n\n

        \n
      1. Usando un altro account di posta elettronica che possiedi e provando a mandarti un’email su quell’indirizzo Gmail.<\/li>\n\n\n\n
      2. Chiedendo a un tuo collega, conoscente o amico di spedirti un’email e verificando in tempo reale se la ricevi o, eventualmente, se al tuo amico appare qualche errore e che errore appare.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

        2 – Non ricevi lo stesso quantitativo di email che sei abituato a ricevere quotidianamente<\/h2>\n\n\n\n

        In questo caso la tua potrebbe essere un’impressione, giusta o sbagliata che sia. Normalmente \u00e8 solo un’impressione e non c’\u00e8 nulla che non funziona quindi ti consiglio di aspettare un attimo e vedere se la situazione si normalizza.<\/p>\n\n\n\n

        Se proprio hai dei dubbi verificalo col metodo di cui sopra. Mandati un’email su Gmail da un tuo altro account di posta oppure chiedi a qualcuno se te la manda ma vedrai che la riceverai normalmente.<\/p>\n\n\n\n

        IMPORTANTE! Controlla anche la cartella dello spam perch\u00e9 i filtri di Gmail, pur essendo molto affidabili, non sono infallibili e mi \u00e8 successo pi\u00f9 volte di non ricevere delle email per poi scoprire che erano finite tutte nello spam.<\/span><\/strong> Entra quindi in webmail e controlla la cartella spam per verificare che le email che aspettavi e che non ti sono arrivate, non siano finite l\u00ec dentro.<\/p>\n\n\n\n

        3 – Non ricevi mail da un indirizzo specifico<\/h2>\n\n\n\n

        In questo caso \u00e8 palese che la colpa \u00e8 di quell’indirizzo specifico. Probabilmente usa un server SMTP poco affidabile – vedi uno dei tanti che vengono usati da milioni di persone come alice, tiscali, fastweb, ecc. – oppure la sua email viene catalogata come SPAM da Gmail.<\/p>\n\n\n\n

        Prima di tutto controlla che l’email che stavi aspettando non sia finita nella cartella SPAM di Gmail. Ti assicuro che succede anche con email assolutamente affidabili e con persone con le quali comunichi tutti i giorni quindi controlla sempre la cartella SPAM di Gmail<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

        Se anche l\u00ec non c’\u00e8, senti il tuo corrispondente e chiedi se per caso ha ricevuto un messaggio di errore mandandoti quella specifica email. Se c’\u00e8 un messaggio di errore fatti dire di cosa si tratta perch\u00e9 sicuramente l\u00ec dentro c’\u00e8 la spiegazione – in inglese – di quello che \u00e8 successo.<\/p>\n\n\n\n

        Verifica anche l’altro articolo generico che avevo scritto sul perch\u00e9 non ricevi email.<\/p>\n\n\n\n

        Controlla anche che non ci sia un filtro Gmail che, appunto, filtra dei mittenti specifici e compie delle azioni di conseguenza. Potresti avere creato un filtro che, per esempio, elimina o inserisce automaticamente nello SPAM le email che arrivano da uno specifico mittente, poi te ne sei dimenticato. In questo caso le email effettivamente arrivano ma vengono subito messe nel cestino o nella cartella SPAM.<\/p>\n\n\n\n

        4 – Non ricevi mail da pi\u00f9 indirizzi circoscritti<\/h2>\n\n\n\n

        Simile al precedente ma pi\u00f9 raro, per\u00f2 pu\u00f2 esserci un elemento in comune.<\/p>\n\n\n\n

        Verifica subito che tutti gli indirizzi non abbiano un comune denominatore come, ad esempio, il dominio. Se tutti quelli di cui non ricevi email sono @alice.it o @tiscali.it o cose del genere, allora il problema \u00e8 tra quel dominio e Gmail<\/strong> e c’\u00e8 poco che tu possa fare se non farti mandare le email su un tuo account secondario.<\/p>\n\n\n\n

        Se invece i domini sono eterogenei allora il problema \u00e8 pi\u00f9 complesso ma, conoscendo Google e Gmail, nella maggioranza dei casi \u00e8 un problema del mittente, magari temporaneo, che \u00e8 inutile perdere tempo a cercare di risolvere perch\u00e9 probabilmente ci sta gi\u00e0 lavorando qualcuno.<\/p>\n\n\n\n

        Il motivo \u00e8 che Gmail o Outlook o Yahoo sono estremamente controllati e affidabili e difficilmente non riescono a spedire un’email oppure ne impediscono la ricezione. Quando succede \u00e8 perch\u00e9 il mittente ha dei problemi a livello tecnico, una configurazione sbagliata o qualcosa che non va, motivo per cui la sua email viene respinta.<\/p>\n\n\n\n

        Come detto sopra, controlla che non ci siano dei filtri su Gmail che compiono delle operazioni sulle mail di uno o pi\u00f9 mittenti specifici. Magari li hai creati e poi te ne sei dimenticato.<\/p>\n\n\n\n

        Se il problema persiste potresti contattare l’assistenza Gmail per spiegare il problema.<\/p>\n\n\n\n

        Problema su Gmail temporaneo o permanente<\/h2>\n\n\n\n

        Anche se sono dei colossi, Gmail e compagnia bella possono avere comunque dei problemi. Ci sono stati dei momenti in cui sono stati addirittura offline e altri in cui hanno avuto dei problemi che sono durati qualche ora. Prima di allarmarti, aspetta qualche ora per vedere se il problema si risolve da solo, oppure fai una ricerca su internet per capire se Gmail ha dei problemi o verifica l’ultimo link degli approfondimenti per una situazione in tempo reale.<\/p>\n\n\n\n

        Approfondimenti<\/h4>\n\n\n\n