{"id":1547,"date":"2017-09-27T08:00:01","date_gmt":"2017-09-27T06:00:01","guid":{"rendered":"https:\/\/www.tuttosullapostaelettronica.it\/blog\/?p=1547"},"modified":"2022-06-07T14:27:55","modified_gmt":"2022-06-07T12:27:55","slug":"glossario-email-i-termini-della-posta-elettronica","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.tuttosullapostaelettronica.it\/blog\/glossario-email-i-termini-della-posta-elettronica\/","title":{"rendered":"Glossario email – I termini della posta elettronica"},"content":{"rendered":"\n

Glossario email – I termini della posta elettronica \u00e8 un articolo che ti consiglio di leggere per capire termini che sono ormai di uso comune.<\/p>\n\n\n\n

\"Glossario<\/figure>\n\n\n\n

Perch\u00e9 un glossario – la terminologia<\/h2>\n\n\n\n

Quello di cui mi sono accorto in tutti questi anni di informatica \u00e8 che la gente non conosce moltissimi dei termini della posta elettronica, e anche dell’informatica in generale, ed \u00e8 per questo che ho pensato che questo glossario email potesse essere molto utile.<\/p>\n\n\n\n

La terminologia \u00e8 fondamentale<\/strong> perch\u00e9 altrimenti rischi di non capire nulla di quello che ti viene detto o che stai leggendo ma soprattutto il sapere usare i termini corretti ti mette in posizione equilibrata quando devi spiegare un problema al tecnico che ti segue o al tuo amministratore di sistema.<\/p>\n\n\n\n

\u00c8 un po’ la stessa differenza che c’\u00e8 tra dire al meccanico “la mia auto non funziona<\/em>” che non ha nessun significato e non lo aiuta certo a capire dove sia il problema e “quando accendo la macchina il motorino di avviamento gira a vuoto<\/em>” che contiene degli elementi molto utili per fare una prima diagnosi.<\/p>\n\n\n\n

Chiaramente, nel secondo caso, il meccanico potr\u00e0 intervenire direttamente sul problema senza perdere tempo.<\/p>\n\n\n\n

Inoltre, conoscere il significato esatto delle parole, ti permette anche di capire meglio quello che stai leggendo<\/strong>, non solo qui dentro ma da qualsiasi altra parte, online o offline.<\/p>\n\n\n\n

Questo \u00e8 il motivo principale che mi ha spinto a scrivere il libro e a pubblicare e curare questo blog; dare la possibilit\u00e0 alle persone di comprendere fino in fondo il funzionamento di uno strumento<\/strong> che, volenti o nolenti, sono costrette ad utilizzare tutti i giorni, sia per lavoro che nella vita privata.<\/p>\n\n\n\n

Mi concentrer\u00f2 quindi sui termini relativi alla posta elettronica, non a tutti i termini informatici; ovviamente si tratta quasi tutti di termini informatici perch\u00e9 la posta elettronica fa parte dell’informatica, ma mi limiter\u00f2 a quelli che riguardano la posta elettronica pi\u00f9 da vicino.<\/p>\n\n\n\n

Dar\u00f2 qui una breve spiegazione ma se clicchi sulla parola verrai portato all’articolo del blog che lo spiega<\/strong> in maniera completa.<\/p>\n\n\n\n

Tieni conto che questa pagina \u00e8 in continua evoluzione perch\u00e9 quando verranno aggiunti articoli e spiegazioni il glossario crescer\u00e0, quindi ti consiglio di venire a visitarlo spesso.<\/p>\n\n\n\n

Glossario email – I termini della posta elettronica<\/h2>\n\n\n
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Email<\/strong> o e-mail<\/strong><\/a><\/h3>\n
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Sta per Electronic Mail o Posta Elettronica e si pu\u00f2 scrivere in entrambi i modi senza timore di sbagliate.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n

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Account email o email account<\/a><\/h3>\n
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Un account email \u00e8 sostanzialmente un indirizzo di posta elettronica tipo mario.rossi@gmail.com<\/em> che, nel caso di Google per fare un esempio, viene anche usato per accedere non solo a Gmail ma anche a tutti gli altri servizi che Google offre. Account email \u00e8 in sostanza il tuo indirizzo di posta elettronica e viene chiamato account<\/em> perch\u00e9 spesso corrisponde al nome utente per entrare in un portale o sito su internet.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n

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Client di posta<\/a><\/h3>\n
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Si tratta di un software o di un’app per smartphone che permette di gestire la posta elettronica. Outlook o Apple Mail o ancora Windows Live Mail sono un esempio di client di posta.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n

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Cryptolocker<\/a><\/h3>\n
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\u00c8 il nome pi\u00f9 conosciuto in assoluto del primo ransomware che \u00e8 stato scoperto e spesso questo termine viene usato per definire qualsiasi ransomware, anche se non \u00e8 propriamente esatto. Si tratta di un ransomware<\/a> che pu\u00f2 avere mille varianti e questo tipo di ransomware prende il nome dalla sua prima variante chiamata, appunto, Cryptolocker.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n

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Server POP3<\/a><\/h3>\n
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\u00c8 un server di posta in ingresso, cio\u00e8 quello che riceve la tua posta elettronica. POP3 \u00e8 in realt\u00e0 un protocollo, non un server ma se ti viene chiesto l’indirizzo del server POP3, \u00e8 di questo che stiamo parlando.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n

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Server IMAP<\/a><\/h3>\n
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\u00c8 anch’esso un server di posta in entrata ma utilizza un protocollo differente dal POP3 che abbiamo visto qui sopra. IMAP \u00e8 in realt\u00e0 un protocollo, non un server ma per server IMAP si intende di solito l’indirizzo del server che utilizza questo protocollo.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n

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Server SMTP<\/a><\/h3>\n
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\u00c8 il server che si occupa di gestire la posta in uscita del tuo account email, cio\u00e8 quello che materialmente spedisce la tua posta elettronica al destinatario.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n

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Porta<\/a><\/h3>\n
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Si tratta di un numero che indica il funzionamento di un protocollo. Ci sono porte specifiche che si utilizzano nella configurazione di un account email su di un client di posta.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n

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Ransomware<\/a><\/h3>\n
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\u00c8 un tipo di malware che crittografa i tuoi dati e poi tichiede un riscatto (Ransom in inglese).<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n

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SPAM<\/a><\/h3>\n
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Email fastidiosa, non richiesta o portatrice di malware come virus, cryptolocker o altro.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n

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Phishing<\/a><\/h3>\n
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Tentativo di farti entrare in un sito che ti ruba dati sensibili facendoti credere che sia un sito legittimo. Tipici i phishing sulle banche o sugli istituti che emettono carte di credito, ma ne esistono di ogni.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n

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Allegato<\/a><\/h3>\n
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Un file qualsiasi allegato a un messaggio di posta elettronica. Immagine, pdf, file compresso, qualsiasi documento digitale.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n

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Scam<\/h3>\n
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Scam \u00e8 il termine inglese che definisce una truffa. Simile allo spam ma identifica le email dove\u00a0si promettono grossi guadagni in cambio di somme di denaro da anticipare. Tipico scam \u00e8 la truffa alla nigeriana.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n

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Virus<\/h3>\n
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\u00c8 un software malevolo che fa danni sul tuo computer o ti ruba i dati o li rende illeggibili e ha la capacit\u00e0 di diffondersi velocemente.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n

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Malware<\/h3>\n
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Qualsiasi software “maligno” che compie atti non desiderati e dannosi sul tuo computer o sui tuoi files. Virus, worms, trojan, Cryptolocker e cos\u00ec via fanno tutti parte del malware.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n

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Worms<\/h3>\n
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\u00c8 una particolare categoria di malware in grado di autoreplicarsi. \u00c8 simile ad un virus ma, a differenza di questo, non si deve legare ad altri programmi eseguibili per diffondersi ma sfrutta le reti o si diffonde via email.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n

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Trojan<\/h3>\n
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\u00c8 un software malevolo, un malware, nascosto all’interno di un altro software innocuo o apparentemente tale. Eseguendo il programma innocuo si esegue anche il trojan che sicuramente compie qualcosa di poco legittimo.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n

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Hoax<\/h3>\n
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Si tratta di un email che vuole farti credere di essere stata mandata da un’istituzione o una persona specifica mentre invece il mittente \u00e8 tutt’altro. Solitamente viene usata per diffondere malware pensando che tu ti fidi del mittente. Esempio classico sono le email di phishing.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n

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CC<\/h3>\n
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Copia conoscenza. Indica un’email mandata a un destinatario e ad un’altra persona per conoscenza.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n

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CCN<\/a> o BCC<\/a><\/h3>\n
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Copia Conoscenza Nascosta o Blind Carbon Copy. Se tu mandi un’email a un destinatario e metti qualcun altro in CCN (o BCC), il tuo destinatario non sapr\u00e0 mai che la stessa email \u00e8 stata letta da altre persone.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n

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Webmail<\/a><\/h3>\n
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Si parla di webmail quando si intende la possibilit\u00e0 di consultare tutta la tua posta direttamente usando un browser senza per forza utilizzare un client di posta elettronica.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n

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Blacklist<\/a><\/h3>\n
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Una blacklist contiene una serie di indirizzi di server SMTP compromessi e identificati come sorgenti di SPAM. Se il tuo server SMTP finisce in una blacklist potresti avere seri problemi ad inviare la tua posta perch\u00e9 verrebbe rifiutata da molti destinatari.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n

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Filtro Antispam<\/a><\/h3>\n
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\u00c8 un filtro che si occupa di decidere se la posta in entrata, quella che ricevi, \u00e8 legittima oppure \u00e8 SPAM ed \u00e8 da contrassegnare come tale in modo che tu possa eliminarla.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n

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Whitelist<\/a><\/h3>\n
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La whitelist \u00e8 una lista di indirizzi email che non vengono controllati e filtrati dai filtri antispam perch\u00e9 sono considerati affidabili. Viene gestita dall’amministratore del server di posta.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n

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Email Header<\/a><\/h3>\n
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Contiene informazioni tecniche sul messaggio, su chi lo ha mandato e sulla strada che ha fatto per andare dal mittente al destinatario. Si tratta di info molto tecniche e destinate ai pi\u00f9 esperti ma che possono rivelare molte informazioni utili.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n

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Indirizzo IP<\/h3>\n
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\u00c8 composto da 4 numeri separati da punti come 121.23.88.129 e identifica uno specifico server su internet. Vedilo un po’ come se fosse il tuo indirizzo di casa espresso in linguaggio informatico. In un indirizzo IP ogni numero non pu\u00f2 essere superiore a 255.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n

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URL<\/a><\/h3>\n
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Uniform Resource Locator<\/strong>, termine che si usa per indicare un indirizzo di un sito internet come www.tuttosullapostaelettronica.it<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n

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Mail Server<\/a><\/h3>\n
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Un mail server \u00e8 un server che gestisce la posta elettronica di uno o pi\u00f9 domini. Pu\u00f2 essere interno all’azienda oppure esterno e viene gestito dal provider che ha registrato e mantiene il tuo dominio internet. Gestisce sicuramente la posta in entrata (POP o IMAP) del dominio in questione e pu\u00f2 gestire, ma anche no, la posta in uscita (SMTP); dico anche no perch\u00e9 pu\u00f2 essere che il server SMTP sia differente da quello in ingresso.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n

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HTML<\/h3>\n
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Sta per HyperText Markup Language ed \u00e8 il linguaggio con il quale sono scritte le pagine di un sito internet. HTML viene anche usato per mandare le email quando si desidera usare la formattazione del testo oppure dare una specifica impaginazione all’email come quella tipica delle newsletter.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n

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PST<\/h3>\n
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\u00c8 un archivio di Outlook che conserva la posta archiviata. \u00c8 relativo solo a Outlook ma lo segnalo perch\u00e9 \u00e8 un termine che potresti incontrare prima o poi. Un file PST pu\u00f2 conservare email, contatti, note, to-do, calendari e altri dati di Outlook.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n

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Spammer<\/h3>\n
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Uno Spammer \u00e8 una persona che manda in giro milioni di email di SPAM. Chiaramente lo fa solo per denaro e pu\u00f2 anche essere un’organizzazione, ovviamente illegale.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n

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Bounce<\/h3>\n
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Un’email bounce \u00e8 un’email che “rimbalza” per un qualsiasi motivo come errore nella scrittura dell’indirizzo, email errata o altro.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n

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Email Anonima<\/a><\/h3>\n
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\u00c8 un’email, spedita con uno dei tanti servizi presenti su internet, di cui non si conosce, e non si pu\u00f2 conoscere, il mittente. Viene inviata appunto tramite questi servizi su internet che permettono il completo anonimato.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n

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Email temporanea<\/a><\/h3>\n
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\u00c8’ un’email che nasce e vive per pochissimo tempo. Funziona a tutti gli effetti e si crea sui siti che la mettono a disposizione. Vive per pochissimo tempo e il suo scopo \u00e8 quello di permettere, per esempio, l’iscrizione a un sito o a una newsletter senza usare il tuo vero indirizzo email.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n

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Email Spoofing<\/a><\/h3>\n
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Si ha un caso di email spoofing quando l’email che ti arriva non corrisponde all’effettivo mittente ma tenta di impersonare qualcun altro. \u00c8 una tecnica usatissima nel caso del phishing quando tu vedi come mittente, per esempio, info@chebanca.it<\/em> ma in realt\u00e0 il mittente \u00e8 tutt’altro.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n

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DNS<\/h3>\n
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Sta per Domain Name System<\/strong> e identifica un server che trasforma un dominio<\/a> in un indirizzo IP specifico. Sistema creato perch\u00e9 le persone hanno difficolt\u00e0 a ricordare un numero come 188.234.43.37 mentre invece ricordano pi\u00f9 facilmente il dominio apple.com mentre per i computer vale l’esatto opposto.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n

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SPF<\/a><\/h3>\n
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SPF \u00e8 un record del DNS di un dominio che stabilisce\u00a0quale server di posta \u00e8 autorizzato a spedire posta per quel dominio.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n

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DKIM<\/a><\/h3>\n
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DKIM \u00e8 un metodo di verifica dell\u2019integrit\u00e0 e dell\u2019autenticit\u00e0 del contenuto della mail.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n

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MUA (Mail User Agent)<\/h3>\n
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Un MUA \u00e8 in sostanza o un client di posta elettronica o la webmail. In sostanza \u00e8 quel mezzo che ti permette di inviare un’email o riceverla.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n

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Autoresponder<\/h3>\n
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Un autoresponder \u00e8 un sistema automatico che invia una risposta predefinita a chiunque scriva a un indirizzo email specifico. Per esempio quando compili un modulo su un sito e ti arriva una risposta che qualcuno ha ricevuto il messaggio e ti verr\u00e0 risposto prima possibile.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n

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Pi\u00f9 o meno questi sono tutti i termini che riguardano, direttamente o indirettamente, il mondo delle email. Non prendo in considerazione i termini legati all’email marketing perch\u00e9 vanno oltre lo scopo di questo blog e sono specifici di una funzione che usa l’email come mezzo, e neppure prendo in considerazione termini troppo tecnici che probabilmente confonderebbero solo chi non se ne intende pi\u00f9 di tanto, e sarebbero gi\u00e0 conosciuti da chi invece conosce la materia.<\/p>\n\n\n\n

Se ritieni che ci sia qualche termine che dovrebbe essere inserito fammelo sapere nei commenti e modificher\u00f2 il post molto volentieri.<\/p>\n\n\n\n

Approfondimenti<\/h4>\n\n\n\n