{"id":1257,"date":"2017-08-28T08:00:17","date_gmt":"2017-08-28T06:00:17","guid":{"rendered":"https:\/\/www.tuttosullapostaelettronica.it\/blog\/?p=1257"},"modified":"2021-12-13T19:30:13","modified_gmt":"2021-12-13T18:30:13","slug":"filtro-antispam-cosa-e-e-come-funziona","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.tuttosullapostaelettronica.it\/blog\/filtro-antispam-cosa-e-e-come-funziona\/","title":{"rendered":"Filtro antispam, cosa \u00e8 e come funziona"},"content":{"rendered":"\n<p>Cosa \u00e8 un filtro antispam? E come funziona?<\/p>\n\n\n\n<p>Do per scontato che tu abbia gi\u00e0 letto l&#8217;articolo che ti spiega cosa \u00e8 lo SPAM. Se non lo hai fatto ti consiglio di farlo ora cos\u00ec capirai meglio tutto il resto.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"419\" src=\"https:\/\/www.tuttosullapostaelettronica.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/filtro-antispam-1.png\" alt=\"Filtro antispam, cosa \u00e8 e come funziona\" class=\"wp-image-6914\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/www.tuttosullapostaelettronica.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/filtro-antispam-1.png 1024w, https:\/\/www.tuttosullapostaelettronica.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/filtro-antispam-1-300x123.png 300w, https:\/\/www.tuttosullapostaelettronica.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/filtro-antispam-1-768x314.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>Cominciamo subito col dire che la lotta allo spam non \u00e8 una scienza certa o basata su certezze; \u00e8 invece una lotta continua fatta con persone che cercano sempre di superare i filtri e di tecnici che li migliorano per evitare che vengano superati. \u00c8 un po&#8217; come la lotta tra chi scrive un virus o un malware e chi produce un antivirus in sostanza.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Come funziona il filtro antispam<\/h2>\n\n\n\n<p>Detto questo, ti voglio spiegare come funziona un filtro antispam e come difende la tua casella email da tutte le email fuffa che circolano e che sono, come avevo scritto in un precedente articolo, un numero veramente esagerato.<\/p>\n\n\n\n<p>Tutti i filtri funzionano in questo modo, cosa che avevo gi\u00e0 parzialmente affrontato in un articolo che ti spiegava perch\u00e9 le email finivano nello SPAM.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Per ogni email che arriva, i filtri antispam attribuiscono un punteggio a ogni caratteristica del messaggio, e se questo punteggio supera un valore che \u00e8 fissato dall&#8217;amministratore di sistema del server di posta, il messaggio viene classificato come SPAM<\/strong> e trattato in accordo alle politiche di gestione dello spam.<\/p>\n\n\n\n<p>Nella maggioranza dei casi finir\u00e0 dentro la cartella SPAM.<\/p>\n\n\n\n<p>Ecco un esempio di pannello di configurazione di un server di posta elettronica, Kerio Connect in questo caso:<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"634\" height=\"325\" src=\"https:\/\/www.tuttosullapostaelettronica.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/07\/settaggio_filtri_spam.png\" alt=\"anti spam server di posta elettronica\" class=\"wp-image-1261\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/www.tuttosullapostaelettronica.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/07\/settaggio_filtri_spam.png 634w, https:\/\/www.tuttosullapostaelettronica.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/07\/settaggio_filtri_spam-300x154.png 300w, https:\/\/www.tuttosullapostaelettronica.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/07\/settaggio_filtri_spam-600x308.png 600w, https:\/\/www.tuttosullapostaelettronica.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/07\/settaggio_filtri_spam-680x350.png 680w\" sizes=\"auto, (max-width: 634px) 100vw, 634px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>Come vedi qui addirittura puoi disabilitare il blocco, o lasciarlo come \u00e8, una via di mezzo non troppo lasca e non troppo restrittiva.<\/p>\n\n\n\n<p>Nel caso specifico il blocco \u00e8 disabilitato perch\u00e9 il controllo antispam viene effettuato da un altro server a monte, quindi non \u00e8 necessario un secondo controllo.<\/p>\n\n\n\n<p>Mettendolo a 5, la via di mezzo, si istruisce il server per considerare SPAM tutto quello che supera questo valore. Il server quindi apporr\u00e0 il prefisso [SPAM] all&#8217;oggetto dell&#8217;email che ti arriva cos\u00ec tu potrai riconoscerla subito e agire di conseguenza.<\/p>\n\n\n\n<p>Pi\u00f9 sotto vedi che puoi anche istruire il server per respingere il messaggio considerato SPAM o inviarlo a una casella di quarantena dove verr\u00e0 controllato da qualcuno. \u00c8 addirittura possibile, volendo, cancellare direttamente il messaggio considerato come SPAM ma <strong>questa \u00e8 una cosa da non fare MAI<\/strong> perch\u00e9 i filtri non sono infallibili e rischieresti di perdere email importanti.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Le caratteristiche di un&#8217;email che contribuiscono al punteggio spam<\/h2>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Ma cosa prendono in considerazioni i filtri anti SPAM per determinare il punteggio?<\/h4>\n\n\n\n<p>Tanti elementi di ogni email come, per esempio<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Testo o titolo scritto tutto in maiuscolo<\/li><li>Messaggio con una sola immagine con un link a un sito<\/li><li>Frasi come <em>clicca qui!<\/em>, <em>Offerta imperdibile<\/em> e via di questo passo<\/li><li>Numero eccessivo di link<\/li><li>Server SMTP che invia quell&#8217;email inserito in blacklist o con una bassa reputazione.<\/li><li>Alcune parole che vengono frequentemente usate nello SPAM<\/li><li>Immagini esterne e affidabilit\u00e0 dei server sui cui sono conservate le immagini<\/li><li>Il fatto che pi\u00f9 persone abbiano indicato quelle email come SPAM<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>e cos\u00ec via.<\/p>\n\n\n\n<p>Ognuna di queste regole ha un valore e se la somma dei valori supera il valore fissato come SPAM, allora l&#8217;email viene marcata come tale.<\/p>\n\n\n\n<p>I valori sono direttamente proporzionali al fatto che la caratteristica sia tipica di un messaggio spam.<\/p>\n\n\n\n<p>Per esempio il fatto di scrivere tutto in maiuscolo ha un peso importante, oppure il fatto di mettere un sacco di link.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Come fare per superare un filtro antispam?<\/h2>\n\n\n\n<p>Il problema dei filtri antispam \u00e8 che non sono infallibili. Quindi succede spesso che mettano in spam email che invece sono del tutto legittime.<\/p>\n\n\n\n<p>Non ti sto insegnando un trucco per fare qualcosa di sporco anzi, ti voglio spiegare come fare a ricevere lo stesso quelle email che il tuo filtro anti SPAM si ostina a marchiare come SPAM e che tu sai bene che invece \u00e8 del tutto regolare.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong>Per evitare che le email di un mittente finiscano in spam usare le whitelist<\/strong>!<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Cosa sono le whitelist e come usarle<\/h2>\n\n\n\n<p>Ma cosa sono le whitelist?<\/p>\n\n\n\n<p>Whitelist \u00e8 una parola inglese che significa lista bianca, a differenza delle blacklist<a class=\"rank-math-link\" href=\"https:\/\/www.tuttosullapostaelettronica.it\/blog\/le-email-spedite-non-arrivano-blacklist\/\"> <\/a>o liste nere che ho gi\u00e0 avuto modo di spiegarti (se non lo ricordi guarda negli approfondimenti).<\/p>\n\n\n\n<p>Ti avevo gi\u00e0 consigliato di <strong>controllare la casella SPAM tutti i giorni<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Io lo faccio e spesso ci trovo delle email di persone con le quali ho scambiato corrispondenza fino al giorno prima, e sono email del tutto normali, magari in risposta a una mia domanda o richiesta.<\/p>\n\n\n\n<p>Come mai finiscano nello SPAM \u00e8 un mistero degli algoritmi dei filtri antispam, ma succede, e succede anche spesso, e non pensare che i filtri antispam di Gmail, che sono in assoluto i migliori, siano immuni da questi problemi; anche loro ci cascano come tutti gli altri.<\/p>\n\n\n\n<p>Se per\u00f2 noti che le email che ti manda una specifica persona finiscono sempre nello SPAM, se sei sicuro che quella persona \u00e8 affidabile e non vuoi rischiare di perderti un&#8217;email, allora <strong>ti consiglio di metterla in whitelist<\/strong>, cio\u00e8 di creare un filtro che sostanzialmente dice<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><em>se il mittente \u00e8 [indirizzo email del tuo corrispondente] allora non considerare mai SPAM il messaggio<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>\u00c8 l&#8217;unico modo per fare in modo che i suoi messaggi non vengano controllati e passino le maglie dei filtri antispam.<\/p>\n\n\n\n<p>Come creare questi filtri dipende dal sistema che usi e sarebbe troppo lungo elencarteli tutti.<\/p>\n\n\n\n<p>Se hai un amministratore di sistema fatti dire da lui come fare o chiedi a lui di farlo per te per gli indirizzi che ti interessano e che hanno questo problema di essere considerati SPAM, altrimenti purtroppo devi scoprire da solo come farlo, a meno che non usi Gmail o Yahoo o Outlook, nel qual caso devi affidarti ai sistemi di ognuno di questi provider per creare dei filtri.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Usare i filtri di Gmail<\/h2>\n\n\n\n<p>Ecco, per esempio, quello di Gmail che trovi in <em>Impostazioni<\/em> (icona con ingranaggio in alto a destra) -> <em>Filtri e Indirizzi bloccati<\/em> oppure cliccando sul link negli approfondimenti che ti porta direttamente alla pagina dei filtri di Gmail.<\/p>\n\n\n\n<p>Se tu crei un nuovo filtro cliccando il link che trovi in quella pagina, inserisci l&#8217;indirizzo email del mittente di cui vuoi ricevere email senza che siano filtrate, clicchi su <strong>Crea filtro<\/strong> con questa ricerca e ti apparir\u00e0 questa finestra<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"591\" height=\"404\" src=\"https:\/\/www.tuttosullapostaelettronica.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/07\/gmail_filtro_whitelist.png\" alt=\"filtro gmail whitelist spam\" class=\"wp-image-1305\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/www.tuttosullapostaelettronica.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/07\/gmail_filtro_whitelist.png 591w, https:\/\/www.tuttosullapostaelettronica.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/07\/gmail_filtro_whitelist-300x205.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 591px) 100vw, 591px\" \/><figcaption>il filtro di gmail<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>che in sostanza dice di <strong>non inviare mai a Spam<\/strong> tutte le email che arrivano da andrea.marucci@shift.it.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Usare il filtro di outlook.it<\/h2>\n\n\n\n<p>Se invece usi outlook.com o outlook.it e vuoi impostare un filtro per fare in modo che un mittente non venga filtrato, puoi andare nelle <em>opzioni<\/em> -&gt; <em>Posta Indesiderata<\/em> -&gt; <em>Liste di distribuzione attendibili<\/em><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"673\" height=\"497\" src=\"https:\/\/www.tuttosullapostaelettronica.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/07\/outlook_filtro_whitelist.png\" alt=\"filtro outlook whitelist spam\" class=\"wp-image-1306\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/www.tuttosullapostaelettronica.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/07\/outlook_filtro_whitelist.png 673w, https:\/\/www.tuttosullapostaelettronica.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/07\/outlook_filtro_whitelist-300x222.png 300w, https:\/\/www.tuttosullapostaelettronica.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/07\/outlook_filtro_whitelist-600x443.png 600w\" sizes=\"auto, (max-width: 673px) 100vw, 673px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Approfondimenti<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><a aria-label=\" (opens in a new tab)\" class=\"rank-math-link\" href=\"https:\/\/www.tuttosullapostaelettronica.it\/blog\/cosa-e-spam\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">articolo che ti spiega cosa \u00e8 lo SPAM<\/a><\/li><li><a aria-label=\"quanto spam circola? (opens in a new tab)\" class=\"rank-math-link\" href=\"https:\/\/www.tuttosullapostaelettronica.it\/blog\/quanto-spam-e-malware-circola\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">quanto spam circola?<\/a><\/li><li><a aria-label=\" (opens in a new tab)\" class=\"rank-math-link\" href=\"https:\/\/www.tuttosullapostaelettronica.it\/blog\/perche-le-email-finiscono-nello-spam\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">perch\u00e9 le email finiscono nello SPAM<\/a><\/li><li><a aria-label=\"cos'\u00e8 un server SMTP (opens in a new tab)\" class=\"rank-math-link\" href=\"https:\/\/www.tuttosullapostaelettronica.it\/blog\/cosa-e-un-server-smtp\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">cos&#8217;\u00e8 un server SMTP<\/a><\/li><li><a class=\"rank-math-link\" href=\"https:\/\/www.tuttosullapostaelettronica.it\/blog\/come-verificare-se-il-tuo-server-smtp-e-affidabile\/\">il tuo server di posta in uscita \u00e8 affidabile?<\/a><\/li><li><a href=\"https:\/\/www.tuttosullapostaelettronica.it\/blog\/le-email-spedite-non-arrivano-blacklist\/\">blacklist<\/a><\/li><li><a href=\"https:\/\/mail.google.com\/mail\/u\/0\/#settings\/filters\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">pagina dei filtri di Gmail<\/a><\/li><\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Cosa \u00e8 un filtro antispam? 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