{"id":11957,"date":"2022-07-04T08:00:00","date_gmt":"2022-07-04T08:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.tuttosullapostaelettronica.it\/blog\/?p=11957"},"modified":"2022-07-04T10:34:52","modified_gmt":"2022-07-04T08:34:52","slug":"come-difendersi-da-un-abbonamento-truffa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.tuttosullapostaelettronica.it\/blog\/come-difendersi-da-un-abbonamento-truffa\/","title":{"rendered":"Come difendersi da un abbonamento truffa"},"content":{"rendered":"\n

Per abbonamento truffa<\/strong> si intende un abbonamento che \u00e8 stato sottoscritto per leggerezza o errore e che mensilmente preleva una somma dal tuo conto corrente.<\/p>\n\n\n\n

\"abbonamento<\/figure>\n\n\n\n

Quando si ha una truffa<\/h2>\n\n\n\n

La truffa \u00e8 il reato commesso da chi, per mezzo di artifici o di raggiri, induce una persona in errore allo scopo di procurare a s\u00e9 o ad altri un illecito profitto con seguente danno altrui.<\/p>\n\n\n\n

Il codice penale italiano dice<\/p>\n\n\n\n

Chiunque, con artifizi o raggiri, inducendo taluno in errore, procura a s\u00e9 o ad altri un ingiusto profitto con altrui danno, \u00e8 punito con la reclusione da 6 mesi a 3 anni e con la multa da 51 euro a 1.032 euro.<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n

Quindi \u00e8 importante che ci siano questi “artifizi o raggiri” cio\u00e8 che qualcuno imbrogli un’altra persona.<\/p>\n\n\n\n

Abbonamenti online truffa<\/h2>\n\n\n\n

Ricevo svariate segnalazioni di persone che, per leggerezza, sottoscrivono abbonamenti online quando per\u00f2 sul sito \u00e8 scritto chiaramente come si svolger\u00e0 il processo di pagamento.<\/p>\n\n\n\n

In questo caso \u00e8 difficile parlare di truffa perch\u00e9 \u00e8 scritto in modo chiaro ed evidente quello che succeder\u00e0<\/strong> poi e non si pu\u00f2 incolpare il titolare del sito se non si sono letti i termini e le condizioni.<\/p>\n\n\n\n

Per intenderci se ovunque viene riportato un addebito unico e poi si scopre di avere sottoscritto un abbonamento con addebito mensile, allora si pu\u00f2 parlare di truffa, ma solo se da nessuna parte e in nessuna comunicazione prima dell’acquisto veniva riportata questa metodologia di pagamento.<\/p>\n\n\n\n

Se invece la metodologia di abbonamento \u00e8 indicata e scritta chiaramente, la truffa non c’\u00e8, c’\u00e8 solo la disattenzione di chi ha acquistato su quel sito.<\/p>\n\n\n\n

Questo vale in tutti i casi, anche in quelli che sono smaccatamente ai limiti della legalit\u00e0, come abbiamo visto in tutte le comunicazioni di EU Business Register i cui link trovi negli approfondimenti.<\/p>\n\n\n\n

\"eu
la “truffa” di EU Business Register<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Trovi tutti i dettagli sugli articoli che ho scritto ma, in questo specifico caso, tu credi di firmare un semplice modulo di aggiornamento dati e invece ti trovi a dovere pagare un abbonamento da 995 euro\/anno per 3 anni<\/strong>, e questo solo perch\u00e9 non ho letto con attenzione la dicitura che \u00e8 riportata in fondo al documento.<\/p>\n\n\n\n

Come ho detto, non firmare se non hai letto tutto attentamente. So che pu\u00f2 essere fastidioso ma un conto \u00e8 firmare un assicurazione con una compagnia conosciuta e un altro \u00e8 firmare un documento che arriva da un emerito sconosciuto tramite email.<\/p>\n\n\n\n

Le opinioni su Dolcumento<\/h2>\n\n\n\n

Dolcumento \u00e8 un sito che propone la fornitura di bilanci e visure e il sito stesso dice<\/p>\n\n\n\n

Con il nostri servizi, ogni mese riceverai 100 crediti da utilizzare per richiedere visure aggiuntive. Ogni Visura Catastale 18 punti, Visura CRIF 10 punti, Visura Protesti 12 punti, Bilancio Aziendale 15 punti e ogni Visura Camerale 10 punti, che vengono detratti nel caso di richieste aggiuntive.<\/p>

Questi 100 crediti mensili, non cumulabili, ti permettono di avere fino a 10 documenti aggiuntivi ogni mese.<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n

Quindi \u00e8 un servizio in abbonamento chiaramente perch\u00e9 viene detto in modo inequivocabile. Ogni mese ti danno dei crediti che tuoi puoi scaricare richiedendo dei documenti.<\/p>\n\n\n\n

La pagina di acquisto del sito \u00e8 questa<\/p>\n\n\n\n

\"pagamento
pagamento sul sito dolcumento<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Ti viene detto chiaramente che il pagamento \u00e8 di \u20ac 3,90 per 3 giorni e successivamente il costo dell’abbonamento \u00e8 di \u20ac 44,90 al mese e che potrai disdire quando vorrai.<\/p>\n\n\n\n

In questo specifico caso e in tutti quelli simili non si pu\u00f2 parlare di truffa perch\u00e9 \u00e8 scritto chiaramente ovunque come funziona il servizio e, quando acquisti, devi per forza accettare i termini e condizioni dove \u00e8 riportata la medesima frase.<\/p>\n\n\n\n

\u00c8 riportato chiaramente anche nella home page del sito.<\/p>\n\n\n\n

\"piani
piani e prezzi dolcumento<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Recensioni di Dolcumento su Trustpilot<\/h2>\n\n\n\n

Possiamo poi fare altre valutazioni sul sito in questione ma non certo dire che si tratta di una truffa perch\u00e9 prelevano \u20ac 44,90 al mese quando viene specificato ovunque.<\/p>\n\n\n\n

Leggendo infatti le recensioni che trovi su internet, la maggioranza \u00e8 assolutamente negativa come puoi leggere su Trustpilot, sito che raccoglie le opinioni delle persone che utilizzano un determinato servizio.<\/p>\n\n\n\n

Per\u00f2 segnalo anche che di fronte a una recensione come questa<\/p>\n\n\n\n

TRUFFATORI, Ho utilizzato il loro sito per richiedere una visura al costo di 3euro ma dopo 1 mese mi hanno addebbitato 44,90 .<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n

vediamo la risposta di Dolcumento che dice<\/p>\n\n\n\n

Gentile Cliente,<\/p>

ci teniamo a ricordare che il funzionamento del nostro servizio \u00e8 specificato in ogni parte del sito (prima e dopo il pagamento) nei Termini e Condizioni e nella e-mail di Conferma Ordine.<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n

che \u00e8 oggettivamente vero e non confutabile.<\/p>\n\n\n\n

Che poi il servizio non sia all’altezza o troppo costoso o che sia impossibile disdire – cosa che va comunque verificata e che ho solo letto in rete – questa \u00e8 un’altra faccenda che per\u00f2 non tocca l’oggetto in questione.<\/p>\n\n\n\n

Spiace dirlo ma se le persone che si lamentano avessero letto fino in fondo quello che stavano facendo, molto probabilmente non si sarebbero trovate in questa situazione.<\/p>\n\n\n\n

E se vai a leggere tutte le recensioni negative vedrai che tutti accusano Dolcumento di truffa per lo stesso identico motivo! Nessuno di loro ha letto i termini e le condizioni ma non solo, nessun ha neppure letto il testo scritto in chiaro nella pagina di abbonamento dove veniva specificato chiaramente cosa sarebbe successo.<\/p>\n\n\n\n

Mie considerazioni personali su Dolcumento<\/h2>\n\n\n\n

Non ho verificato di persona il sito quindi non so come offre il servizio e come funziona il servizio clienti per rispondere alle domande dei clienti, ma non posso assolutamente dire che si tratti di una truffa perch\u00e9 la questione dell’abbonamento \u00e8 chiaramente scritta ovunque<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Quello che mi fa specie \u00e8 che sia una societ\u00e0 olandese ad erogare il servizio per l’Italia quando in Italia ci sono tante alternative con prezzi anche minori per lo stesso tipo di servizio ma il mercato \u00e8 libero ed \u00e8 di chi se lo prende.<\/p>\n\n\n\n

Leggi sempre tutto quello che un sito riporta e, soprattutto, evita di fare acquisti dal telefono che non ti da la stessa visibilit\u00e0 sul sito che ti da un computer. In ogni caso anche dal telefono la scritta \u00e8 presente e visibile.<\/p>\n\n\n\n

Approfondimenti<\/h4>\n\n\n\n