Come sapere se la tua email è stata letta

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Nel libro Tutto sulla Posta Elettronica ho spiegato dettagliatamente per quale motivo la conferma di lettura di Windows, a cui ancora oggi moltissime persone credono come fosse la prova definitiva, è del tutto inutile e non risponde alle esigenze di capire se un’email è stata letta o meno.

Al di là del fatto di usare la PEC, quindi, che sistemi, con valore legale, ci sono per capire se un’email che hai mandato è stata letta dal destinatario?

Nessun sistema!

Parlo di valore legale perché in realtà ci sono dei sistemi che ti dicono se la tua email è stata letta dal destinatario, ma se lui si ostina a negare, tu lo sai, lui non te lo dice e non si va da nessuna parte. Valore legale significa che la cosa è opponibile a terzi.

Questi sistemi di cui parlo, pur non essendo del tutto trasparenti, funzionano e servono esattamente a questo scopo. Ne parlo nell’articolo Un trucco che funziona per sapere se la tua email è stata letta.

Le conferme di lettura di Outlook sono del tutto aleatorie e inaffidabili e se vuoi sapere e capire il perché, nel libro è spiegato tutto molto chiaramente.

Quindi se vuoi veramente sapere se una tua email, molto importante, è arrivata al destinatario, l’unica soluzione è la PEC. Ti ricordo che la PEC non ti dice se il destinatario ha letto la tua email ma, avendo valore legale, certifica il fatto che il destinatario l’ha ricevuta e quindi il fatto che l’abbia letta o meno è del tutto ininfluente, e sono essenzialmente fatti suoi, di sicuro non opponibili a terzi.

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È lo stesso discorso della raccomandata. Solo per il fatto di averla ricevuta, si da per scontato (a livello legale) che il destinatario l’abbia letta. Stesso discorso vale per la PEC.

Purtroppo la PEC non funziona all’estero e qui, mi spiace dirtelo, ma non c’è soluzione. Se hai bisogno di una prova certa della lettura, chiedi al destinatario, nella stessa email, di darti conferma della ricezione.

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